De nombreuses pièces Luxenne sont conçues pour un usage quotidien et résistent à l'eau, à la transpiration et à la chaleur. Les matériaux et l'entretien peuvent varier selon le modèle. Veuillez donc consulter la page produit correspondante pour connaître sa résistance à l'eau et nos recommandations d'entretien avant de vous doucher ou de nager.

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux respectueux de la peau et sans nickel, conçus pour un port confortable au quotidien. Veuillez consulter les informations sur les matériaux figurant sur la page de chaque produit, surtout si vous êtes sensible à certains métaux.

Nos pièces sont sélectionnées pour leur durabilité et leur résistance à la décoloration et au ternissement. Les résultats dépendent du fini et de la manière dont la pièce est portée et entretenue. Consultez donc la page produit pour les détails propres à chaque matériau.

Les tailles et le réglage varient selon le modèle. Consultez la page produit pour les dimensions et les informations sur l'ajustement avant de commander ; les modèles réglables ou à taille unique y sont indiqués.

Oui. Les bijoux Luxenne sont une attention délicate pour les anniversaires, les anniversaires de mariage, les fêtes et autres occasions spéciales. Un écrin de voyage offert est disponible pour les commandes de plus de 150 USD, dans la limite de l'offre et des stocks disponibles.

Chaque pièce Luxenne est couverte par notre garantie à vie contre les défauts de fabrication ou de matériaux. Si vous rencontrez un problème susceptible d'être couvert, contactez notre équipe du service client afin que nous puissions l'examiner et trouver une solution.

La livraison est estimée à 2 à 5 jours pour les commandes aux États-Unis et à 5 à 12 jours pour les commandes internationales. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Oui. Nous proposons la livraison gratuite dans le monde entier. Les commandes sont soigneusement emballées et expédiées par un service prioritaire suivi et assuré. Les informations de suivi vous sont transmises dès l'expédition de votre commande.

Les taxes, droits de douane et frais d'importation sont inclus. Vous ne devriez donc pas avoir à payer de frais d'importation supplémentaires à la livraison.

Nous respectons votre vie privée et n'incluons pas de tickets de caisse ni de factures dans nos colis.

Vous disposez de 30 jours pour essayer votre achat. Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement. Veuillez contacter notre équipe du service client pour connaître la procédure de retour et consulter notre politique de remboursement pour les conditions complètes.

Veuillez contacter notre équipe du service client en indiquant votre numéro de commande et le détail du problème. Nous examinerons la situation et vous accompagnerons dans les étapes suivantes, selon notre politique de retour ou notre garantie à vie, selon le cas.

Luxenne ferme ses portes et écoule ses derniers stocks. Les dernières pièces sont proposées à des prix de liquidation, avec des remises allant jusqu'à 80 % sur une sélection d'articles. Une fois un modèle épuisé, il ne sera pas réapprovisionné.

Ajoutez davantage de pièces éligibles pour débloquer des économies supplémentaires : 15 % de remise pour 2 achetées, 25 % pour 3 achetées et 35 % pour 4 articles ou plus. La remise est appliquée automatiquement à la caisse, sans code à saisir.

Les remises progressives éligibles sont appliquées automatiquement à la caisse. Votre économie finale s'affichera avant la validation de votre commande.

Les prix des produits sont affichés dans la devise sélectionnée sur la boutique. La caisse indiquera le total de votre commande et la devise applicable avant que vous ne passiez commande.