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Trova risposte su i nostri gioielli, spedizioni, resi e la vendita di chiusura in corso. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti.
Molti pezzi Luxenne sono progettati per l'uso quotidiano e per resistere ad acqua, sudore e calore. I materiali e la cura possono variare in base allo stile, quindi ti invitiamo a controllare la pagina del singolo prodotto per i dettagli sulla resistenza all'acqua e i consigli per la cura prima di fare la doccia o nuotare.
I nostri gioielli sono realizzati con materiali delicati sulla pelle e privi di nichel, pensati per essere indossati comodamente ogni giorno. Ti invitiamo a consultare le informazioni sui materiali nella pagina di ciascun prodotto, soprattutto se hai una sensibilità nota ai metalli.
I nostri pezzi sono selezionati per durata e resistenza allo sbiadimento e all'ossidazione. I risultati dipendono dalla finitura e da come il pezzo viene indossato e curato, quindi consulta la pagina del prodotto per i dettagli specifici sul materiale.
Taglie e regolabilità variano in base al modello. Controlla le misure e i dettagli sulla vestibilità nella pagina del prodotto prima di ordinare; i modelli regolabili o a taglia unica sono indicati lì.
Sì. I gioielli Luxenne sono un regalo pensato per compleanni, anniversari, festività e altre occasioni speciali. Un astuccio da viaggio in omaggio è disponibile sugli ordini superiori a US$150, fino a esaurimento dell'offerta e delle scorte.
Ogni pezzo Luxenne è coperto dalla nostra Garanzia a Vita contro difetti di fabbricazione o dei materiali. Se riscontri un problema che potrebbe rientrare in garanzia, contatta il nostro team di assistenza clienti così potremo esaminarlo e risolverlo insieme.
La consegna stimata è di 2–5 giorni per gli ordini negli Stati Uniti e di 5–12 giorni per gli ordini internazionali. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere.
Sì. Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo. Gli ordini vengono imballati con cura e spediti con un servizio prioritario tracciato e assicurato. Le informazioni di tracciamento vengono fornite una volta spedito l'ordine.
Tasse, dazi e imposte doganali sono inclusi, quindi non dovrai pagare ulteriori spese di importazione al momento della consegna.
Rispettiamo la tua privacy e non includiamo ricevute d'acquisto o fatture all'interno dei nostri pacchi.
Hai 30 giorni per provare il tuo acquisto. Se non è adatto a te, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso. Contatta il nostro team di assistenza clienti per le istruzioni sul reso e consulta la nostra Politica di rimborso per i termini completi.
Contatta il nostro team di assistenza clienti indicando il numero d'ordine e i dettagli del problema. Esamineremo la situazione e ti aiuteremo con i passaggi successivi secondo la nostra politica di reso o la Garanzia a Vita, se applicabile.
Luxenne sta chiudendo e liquida le rimanenze di magazzino. Gli ultimi pezzi sono proposti a prezzi di liquidazione, con sconti fino all'80% su articoli selezionati. Quando un modello esaurisce le scorte, non verrà più riassortito.
Aggiungi altri articoli idonei per ottenere risparmi aggiuntivi: 15% di sconto con 2 articoli, 25% con 3 articoli e 35% con 4 o più articoli. Lo sconto viene applicato automaticamente al checkout, senza bisogno di alcun codice.
Gli sconti progressivi idonei vengono applicati automaticamente al checkout. Il tuo risparmio finale sarà mostrato prima di completare l'ordine.
I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta selezionata sul negozio. Il checkout mostrerà il totale dell'ordine e la valuta applicabile prima che tu effettui l'ordine.